“在節(jié)假日期間，門診不停診、檢查不停做、手術(shù)不停刀、住院不影響……可以有嗎？”在一些社交平臺和連云港市婦幼保健院官方微信公眾號后臺時不時見到這樣的留言。
民有所呼，我有所應(yīng)；民有所需，我有所為。在多年“彈性排班”“周末門診”實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，自2024年6月1日起，連云港市婦幼保健院正式推出“無假日醫(yī)院”服務(wù)新模式，積極滿足上班族、學(xué)生族就醫(yī)需求，解決市民在工作日無暇就診、看病不方便的問題。
工作日、周末、節(jié)假日全周期診療不降級。6月1日上午9時許，兒科候診區(qū)已有多名患兒在候診。“我兒子最近有點(diǎn)咳嗽，趁周末帶來看看，既不耽誤我上班，也不影響孩子上學(xué)。只要不是特別急重癥的病，我就會選擇周末帶孩子來醫(yī)院。連云港市婦幼保健院兒科每個周末都會開四五個專家門診，跟平時一樣，非常方便?！痹诤蛟\區(qū)等待叫號的李女士說道。
考慮到兒科患者的特殊性，連云港市婦幼保健院兒科從很早就開始，堅持周末、節(jié)假日排班與平日相同，周六、周日同時開放普診、專家門診。通過醫(yī)務(wù)人員輪班制方式，實(shí)現(xiàn)人休院不停，保障就醫(yī)需求和診療質(zhì)量。
全面開啟“無假日醫(yī)院”服務(wù)模式后，連云港市婦幼保健院全年不間斷提供正常診療服務(wù)，門急診、醫(yī)技輔助科室都正常開放?；颊哌x擇在雙休日或節(jié)假日來院就診，找專家看病、做檢查、取報告、預(yù)約手術(shù)等，都與工作日沒有區(qū)別。相關(guān)便民服務(wù)如導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、出入院辦理等都會安排，最大限度滿足群眾在不同時段的就診需求。
門診、醫(yī)技、手術(shù)、病房全流程銜接不斷檔。很多準(zhǔn)媽媽也愿意選擇在周末產(chǎn)檢?！拔壹易≡跂|海，周末老公能陪我一起，不用想著下午再趕回去上班，產(chǎn)檢也不那么趕時間了。”孕32周的宋女士表示。
產(chǎn)檢、生育服務(wù)需要門診、醫(yī)技輔助科室、產(chǎn)房、手術(shù)室、病房等多個部門協(xié)同完成。連云港市婦幼保健院檢驗(yàn)、超聲、放射等醫(yī)技科室在實(shí)行“無假日診療”的基礎(chǔ)上，還推出“早上早一早，中午連一連，晚上延一延”的應(yīng)診模式，除少數(shù)檢查項目外，幾乎所有檢查檢驗(yàn)報告都能當(dāng)天出具，最大限度減少患者就診等候時間。對因報告原因無法在當(dāng)日完成診療的患者，在普通門診、專家門診、專病門診均可享受“一次掛號管三天”服務(wù)。
“實(shí)行‘無假日醫(yī)院’的初衷是方便患者，把高效率高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)延伸到周末、節(jié)假日，同時我院還在微信公眾號上每月更新出診科室及出診專家信息，市民可以直接通過手機(jī)查看，也收獲不少群眾好評點(diǎn)贊?！边B云港市婦幼保健院院長趙成表示。
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