為進(jìn)一步深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”。9月25日，院第三季度住院病人及家屬工休座談會在產(chǎn)一接待室召開，來自各病區(qū)患者家屬近20人以及院監(jiān)察室、醫(yī)療管理部、護(hù)理部、后勤保障中心等相關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人參加了座談會，院紀(jì)委書記程學(xué)亮主持了座談會。
會上，程學(xué)亮?xí)?/SPAN>向與會人員介紹本次座談會的目的，并希望與會代表直抒己見，為提升醫(yī)院服務(wù)建言獻(xiàn)策。來自各病區(qū)的病人及家屬代表暢所欲言，對醫(yī)院召開工休會，征求患方意見的做法給予了肯定，對我院服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面給予積極的評價，并對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患溝通、后勤管理等多個方面提出了好的意見和建議。
相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了患者及家屬的意見和建議，對部分問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，對于需多部門協(xié)商的問題，程書記責(zé)令相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)，盡快解決患者提出的合理建議，為患者提供更好的醫(yī)療環(huán)境和更高的服務(wù)質(zhì)量。
最后，程書記對患者及患者家屬的支持表示感謝，座談會在融洽、和諧的氣氛中結(jié)束。(監(jiān)察室 劉洪艷） | 
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