7月10日下午，我院在行政辦公會議室召開了“夏季百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”動員大會，院領(lǐng)導(dǎo)、各科主任、護士長近50余人參加了會議，對醫(yī)院即將開展的競賽活動進行了動員部署。
會議由汪洪流院長主持。會上，顧揚副院長結(jié)合醫(yī)院實際，對照本次競賽活動考核標準，將目前醫(yī)院存在的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、院感等問題進行了通報，明確科主任、護士長是第一責任人，并要求各科主任、護士長對照標準認真查找問題、制定整改措施，將活動方案進行貫徹，保證職工人人知曉。黨委邵亞玲書記作動員講話。講話指出一是提高思想認識是首要問題。要求各科室必須明確樹立“醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的生命線”的觀點。二是強化責任意識是重要保障。三是提高服務(wù)質(zhì)量是最終目標。本次夏季百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，核心就是在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平上實現(xiàn)新突破。最后院長汪洪流對活動實施方案進行了全面貫徹并提出幾點意見，一是思想認識再提高，要解決工作想不想干，接受任務(wù)是否愉快等問題。二是工作要有激情，目前工作大多數(shù)是處于被動完成，工作主觀能動性較差。三是自律，我們?nèi)w職工要共同遵守道德行為規(guī)則。四是希望廣大干部帶領(lǐng)全科室人團結(jié)協(xié)作，干好工作，把本次活動落實到實處。五是把本次活動與創(chuàng)建、醫(yī)院管理年、患者安全目標相結(jié)合。六要狠抓薄弱環(huán)節(jié)。如首診、首問負責制、公共衛(wèi)生防控工作，重大事件報告制度等。會后，各科室要認真組織學(xué)習(xí)，根據(jù)科室工作實際，制定出切實可行、可操作性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，我們要將醫(yī)院管理的各項工作落實到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，為促進我院持續(xù)、健康、和諧發(fā)展而共同努力！
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