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患者滿意度是衡量醫(yī)院醫(yī)療服務質量的重要評價指標。3月26日下午，為認真貫徹落實國家及省市有關醫(yī)療衛(wèi)生行風建設工作要求，剖析并解決群眾就醫(yī)堵點痛點難點問題，采取切實舉措提升患者滿意度，市婦保院組織召開了出院患者滿意度調查問題整改專題會議。相關職能部門負責人參加了會議。

會上，紀委書記王泰康通報了我院2021年第三季度出院患者滿意度第三方調查結果。結合通報內容及日常管理工作，就本次滿意度調查中暴露出來的問題，醫(yī)務處、護理部、保健部、門診部、質安辦、醫(yī)保辦、后保處、黨辦、院辦、信息處、紀檢監(jiān)察室、行風辦負責人進行了交流分析，并提出了建設性的意見。最后王書記作總結，他表示此次會議開出了效果、達到了目的，接下來要梳理出所有的問題、深入剖析根源，限時拿出針對性的整改舉措，持續(xù)改進服務質量，不斷優(yōu)化服務流程，真真正正地解決問題，切切實實地提升患者滿意度，進一步增強群眾就醫(yī)獲得感信任感。