9月19日下午,新職工就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)匯報(bào)會(huì)在院兒保中心五樓會(huì)議室召開(kāi),院領(lǐng)導(dǎo)、部分科室負(fù)責(zé)人及廣大新職工參加了會(huì)議,本次會(huì)議還特別邀請(qǐng)到新華網(wǎng)連云港頻道總編韋志銀先生出席。會(huì)議由黨委書(shū)記邵亞玲主持。
會(huì)上,首先由新職工代表談活動(dòng)體會(huì)、提意見(jiàn)建議,大家踴躍發(fā)言,提出了很多寶貴意見(jiàn);隨后,相關(guān)職能部門(mén)對(duì)此前新職工就醫(yī)體驗(yàn)過(guò)程中提出的意見(jiàn)建議整改、落實(shí)情況進(jìn)行了反饋;韋志銀總編對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)表示肯定,并表示將持續(xù)關(guān)注并大力宣傳。
院長(zhǎng)施慶喜在認(rèn)真聽(tīng)取了大家的發(fā)言后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),他強(qiáng)調(diào)“小事不小”,新職工提出的許多問(wèn)題看似小事,實(shí)際上反映出我們工作過(guò)程中存在的諸多不足,如果能夠把每一件小事都做好,將對(duì)醫(yī)院發(fā)展起到大的推進(jìn)。他強(qiáng)調(diào),“硬件不行,軟件來(lái)帶”。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一定會(huì)改變患者對(duì)醫(yī)院硬件不足所產(chǎn)生的不滿,引導(dǎo)大家牢固樹(shù)立服務(wù)至上的理念。(人力資源處 趙靜)
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