| 近日，由市委宣傳部、市衛(wèi)計委聯(lián)合組織開展的“十佳誠信醫(yī)療機構”評選活動結果揭曉，市婦保院喜獲“十佳誠信醫(yī)療機構”榮譽稱號，這是對該院一貫堅持的誠信執(zhí)業(yè)、誠信服務的充分肯定。
長期以來，市婦保院始終踐行“誠信、敬業(yè)、求精、和諧”的辦院精神，堅持以病人為中心，認真履職，規(guī)范管理，誠信為本，服務至上，努力為患者提供優(yōu)質、貼心、便捷的服務。一是堅持依法執(zhí)業(yè)。嚴格按照核定的診療科目設置科室，堅決杜絕非法行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)或違規(guī)經營，確保所有醫(yī)務人員持有效證件上崗。二是堅持規(guī)范診療。建立健全院科兩級規(guī)章制度和崗位職責，切實規(guī)范診療常規(guī)和操作規(guī)程，定期組織醫(yī)護人員進行操作訓練和操作比賽，提升診療水平。三是堅持質量安全。把提升質量安全作為全院工作的重中之重，以醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理委員會為組織保障，以季度醫(yī)療質量與安全教育為有效途徑，以持續(xù)改進為有效手段，實現(xiàn)質量與安全管理的不斷改善。四是堅持合理收費。嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療服務價格標準，通過多形式實行價格公示，不斷提高醫(yī)療收費透明度，真正讓患者就醫(yī)放心。五是堅持優(yōu)質服務。開通微信服務平臺，推出門診多功能自助系統(tǒng)，拓寬預約掛號渠道，讓患者更加便捷就醫(yī)。加強醫(yī)務人員廉潔教育，開展商業(yè)賄賂專項治理行動，營造廉潔行政、廉潔行醫(yī)良好氛圍。每年醫(yī)護人員主動拒收及退回“紅包”近200人次。
打造人民滿意的醫(yī)院，是一項長期而艱巨的工程。市婦保院將一如既往，以誠信為根本，以服務為核心，把保健醫(yī)療服務做深、做實、做細，使服務更加貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的保健醫(yī)療服務需求，切實提高患者滿意度，努力打造人民放心滿意的品牌醫(yī)院。（綜合辦 房冬曉）
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