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進(jìn)一步深化醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量與水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，9月24日下午市婦保院召開了第三季度工休座談會。會議由院監(jiān)察室牽頭，醫(yī)療保健部、護(hù)理部、后勤保障中心等相關(guān)部門配合，近20位病人及家屬代表參加了會議。
座談期間會場氣氛融洽，患者和家屬代表踴躍發(fā)言，他們分別結(jié)合自己住院期間的親身感受對醫(yī)院給予了充分肯定和認(rèn)可，表揚(yáng)我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚，服務(wù)態(tài)度好，充分體現(xiàn)了人性化關(guān)懷，還點(diǎn)名表揚(yáng)了內(nèi)科及產(chǎn)科部分醫(yī)務(wù)人員；同時也指出了醫(yī)院在硬件設(shè)施、后勤保障、醫(yī)患溝通方面存在的問題與不足，提出了建議和希望。與會各職能部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取、記錄，對部分問題給予了現(xiàn)場解答，并表示將及時整改落實(shí)，解決問題。 最后，監(jiān)察室莊紅玲主任向患者及家屬對醫(yī)院工作的肯定表示感謝，表示將會在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)欠缺，把各方面工作做得更好、更細(xì)、更到位，盡最大努力滿足廣大患者的需求，更好地為病人服務(wù)。（監(jiān)察室 劉洪艷） | 
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